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PERGUNTAS FREQUENTES

Posso retirar em todas as lojas físicas da Artwalk?

No momento esse serviço está disponível apenas em São Paulo Capital e Rio de Janeiro, na página de produto você pode consultar o seu CEP.

Qual é o prazo da retirada?

Para fazer uma simulação do prazo de entrega, basta escolher um produto desejado, selecionado cor e tamanho e clicar em comprar. No carrinho de compras, basta digitar o seu CEP e clicar em calcular o frete. O prazo de entrega é contado após a confirmação de pagamento e varia de acordo com o local solicitado para entrega e a forma de pagamento escolhida. Lembrando que o prazo de entrega passa a ser considerado a partir da aprovação do pedido pela instituição financeira e a Artwalk, após a confirmação de dados cadastrais, e é contado em dias úteis.

Quanto custa para retirar na loja?

A retirada em loja física é gratuita.

Outra pessoa pode retirar por mim?

Não, a retirada deve ser feita pelo titular da compra mediante a apresentação de um documento com foto e o cartão utilizado na compra.

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FRETE EXPRESSO

O frete expresso é rapidinho, seu pedido chega o quanto antes.
Consulte o seu CEP para maiores Informações.

FRETE GRÁTIS

Compras acima de R$399,00 terá frete grátis;
Compras abaixo de R$399,00 será cobrado um frete de R$ 7,99.